FAQs
1. Welche Produkte verkauft Jacquardy?
Wir bieten eine exklusive Auswahl an Damenaccessoires, darunter:
- Shoulder Bags – stilvolle Taschen für jeden Tag
- Wallets – elegante Geldbörsen für perfekte Organisation
- Clutches – auffällige Abendtaschen für besondere Anlässe
- Beach / Shopper Bags – geräumige, trendige Taschen für Freizeit, Shopping oder Strand
2. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können direkt über unseren Online-Shop bestellen:
- Produkt auswählen
- Größe/Variante wählen (falls verfügbar)
- In den Warenkorb legen
- Checkout-Prozess abschließen
3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden, darunter:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
4. Wie lange dauert der Versand?
- Standardversand Deutschland: 3–5 Werktage
-
Expressversand Deutschland: 1–2 Werktage
Internationale Lieferzeiten variieren je nach Land.
5. Fallen Versandkosten an?
Ja, Versandkosten hängen von der gewählten Versandart und dem Bestellwert ab. Alle Kosten werden im Checkout klar angezeigt.
6. Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir liefern weltweit. Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Zoll- und Steuergebühren je nach Land anfallen können.
7. Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
- Produkte müssen unbenutzt und in Originalverpackung sein
- Rücksendekosten übernehmen wir, wenn der Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist
- Details zum Rücksendeprozess finden Sie auf unserer Rückgabeseite
8. Sind Ihre Produkte echt und von hoher Qualität?
Absolut. Jacquardy steht für hochwertige Materialien, sorgfältige Verarbeitung und stilvolles Design, das langlebig ist und jedem Anlass gerecht wird.
9. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen können.
10. Kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?
Bestelländerungen sind nur möglich, bevor die Bestellung versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice umgehend, wenn Sie etwas ändern möchten.
